Responsabilités et Outils
- Responsable : Chef de Projet (CP).
- Intervenants : Commercial (passation), Lead Designer, Manager Dev (consultatif).
- Outils : Notion/Confluence/WikiJS (Wiki), Ticketing (Jira/YouTrack/Monday/Asana).
Le “Wiki Projet” (Structure Type)
Chaque nouveau projet doit avoir une page racine dans votre outil de documentation avec :- Identité : Nom du client, contacts clés, dates jalons.
- Vision : Pourquoi le client fait ce projet ? (Business Goal).
- Périmètre (Scope) : Liste exhaustive de ce qui est inclus ET de ce qui est exclu (Out of Scope).
- Accès : Liens vers les maquettes, le futur dépôt de code, et l’environnement de test.
Le Cahier des Charges (CdC) Fonctionnel
Le CdC est un document de référence contractuelle. On n’y met pas 200 tickets détaillés, mais on y définit le Périmètre Fonctionnel.- Contenu : On y trouve des “Macro-Features” (Grandes fonctionnalités).
- Exemple : “Le système doit permettre la gestion des stocks en temps réel avec alerte email.”
- Utilité : C’est ce que le client signe. Si en cours de projet il demande un outil de facturation, vous ressortez le CdC pour dire : “Ce n’était pas prévu, c’est un avenant (un coût en plus).”
La Création des Tickets US
Le CP rédige les premiers tickets qui doivent contenir des User Stories (US).- Le lien : Chaque US dans le ticket doit pouvoir être rattachée à une section du Cahier des Charges.
- La granularité : Une seule ligne du CdC peut donner naissance à 10 US dans votre outil de ticketing.
Exemple d’US : “En tant qu’utilisateur non connecté, je veux pouvoir réinitialiser mon mot de passe via un lien email afin de reprendre l’accès à mon compte.” Détails de l’US :
- Règles de gestion : Le lien doit expirer après 24h. L’email doit être envoyé via le service SMTP configuré dans le Backoffice.
- Critères d’acceptation : “Le bouton ‘Envoyer’ est grisé si l’email est invalide”, “Un message de succès s’affiche après l’envoi”.